PCオーディオが クリック音、カット音、遅延、または単に消えてしまうRealtek、NVIDIA（またはAMD）、そしてWindowsが絡んでいるので、多少のイライラは当然です。多くのユーザーは、ドライバーの再インストール、ヘッドフォンのテスト、HDMIケーブルの交換、さらにはハードドライブのフォーマットに何時間も費やしても、サウンドの問題は完全には解決しません。
幸いなことに、これらの失敗のほとんどには共通の原因があります。 グラフィックカードと統合オーディオチップ間のサウンドドライバーの競合 マザーボード上の問題です。この記事では、これらの問題の原因、それぞれのケースの見分け方、そしてノイズや遅延がなく、数時間ごとにPCを再起動する必要もなく、安定したオーディオを実現するための具体的な手順を、体系的かつ詳細に解説します。
Realtek と NVIDIA (または AMD) がサウンドをめぐって争っているのはなぜでしょうか?
現代のコンピュータのほとんどすべてに少なくとも 2つの異なるオーディオシステムが同時に動作する一方では、マザーボードのサウンド チップ (通常は Realtek ALCxxx) がアナログ出力 (前面および背面ジャック、S/PDIF 光出力など) を処理します。一方、グラフィック カード (NVIDIA または AMD) には、HDMI および DisplayPort 経由でサウンドを出力するように設計された独自の高解像度オーディオ デバイス (NVIDIA High Definition Audio または AMD High Definition Audio) が含まれています。
インストールまたはアップデートすると、 グラフィックドライバーWindowsは時々、 「良い」オーディオ出力はGPUからの出力です Realtekチップではなく、システムがデフォルトの再生デバイスを変更し、Realtekを非表示にしたり優先順位を下げたりします。その結果、PCがオーディオ出力としてテレビやモニターしか認識しなくなったり、内蔵サウンドカードがデバイスマネージャーに表示されなくなったりといった症状が現れ始めます。
場合によっては、音の問題はデバイスの選択だけにとどまりません。数時間使用した後に問題が発生することもあります。 音声に毎秒スパークや「ポップ」音が発生するこれらの問題は、微小なスタッタリングやラグを伴うため、DPCレイテンシの問題、またはサウンドドライバとGPU間の割り込み処理の不備を示していると考えられます。単に別の出力デバイスを選択するだけではもはや不十分です。ドライバをクリーンアップする必要があり、システムによってはIRQブロッキングを軽減するためにMSIモードを有効にする必要がある場合もあります。
RealtekとNVIDIA（およびAMD）間のサウンド競合の実際の例
問題を完全に理解するには、検討する価値がある いくつかの現実のシナリオ ハードウェアフォーラムやコミュニティでは、同じ問題が何度も繰り返し取り上げられています。構成は異なりますが（AMD、NVIDIA、マザーボード、Windowsのバージョンなど）、パターンは非常に似ています。
数時間使用した後、クリック音と一定の遅延が発生する
ユーザーは 初めて組み立てたゲーミングPC 彼は次のような問題に遭遇しました。コンピューターを4時間以上オンにしておくと、毎秒ごとに音が途切れ、途切れ途切れの音が聞こえるようになります。デバイスマネージャーでデバイスを無効化してから有効化し直したり、DDUを使用してセーフモードでビデオとオーディオのドライバーを再インストールしたり、Latencymonを使ってシステムのレイテンシーをチェックしたり、 DxDiag.
奇妙なことに、唯一休息を与えてくれたのは DDUを使用してセーフモードでRealtekドライバを完全にアンインストールしますしばらくは問題は解消していましたが、Windows Updateでドライバーの更新がブロックされているにもかかわらず、Windowsは最終的にRealtekオーディオドライバーを自動的に再インストールするようになりました。結局、ユーザーは音割れが発生するたびにPCを再起動するしかありませんでした。
さらに調査を進めると、NVIDIAフォーラムで別の提案が見つかりました。Realtekを非難するのではなく、 NVIDIAオーディオドライバーをアンインストールし、グラフィックカードを無効にしてから再度有効にします デバイスマネージャーから確認したところ、PCの電源を何時間も入れていても問題は完全に消えました。NVIDIAオーディオドライバーを再度有効にすると、クリック音が再び発生し、2つのサウンドシステム間で競合が発生していることが明確に示されました。
ユーザーは、非常に論理的に、 NVIDIAとRealtekは衝突していたNVIDIAオーディオを無効にすることで問題は解決しましたが、セットアップが混乱してしまいました。モニターはDisplayPort経由でグラフィックカードに接続されており、そこから古いBoseスピーカーが2台、モニターのオーディオ出力に接続されていました。さらに、同じモニターはPS4とSwitchの両方からHDMI信号を受信していたため、タワーのオーディオ出力だけを使用すると、コンソールでプレイするたびにスピーカーケーブルを交換する必要があり、日常的には全く現実的ではありませんでした。
さらに高度なテストを何度も繰り返した後、彼はより洗練された解決策にたどり着きました。 すべてのオーディオデバイスを削除する （非表示のデバイスも表示・削除し）、関連ドライバをアンインストールし、マザーボードメーカーのウェブサイトからマザーボードモデル専用の最新のRealtekドライバをダウンロードしました。インストール後、オーディオは再びグラフィックカードのDisplayPortから正常に出力されるようになりました。今回はNVIDIAドライバではなく、Realtekスタックに依存していました。その後、NVIDIAオーディオドライバも再インストールし、追加の手順として、 MSIモードを有効にしました 問題のあるデバイスについて（他のユーザーの推奨による）。24時間連続テスト後も、クリック音は再発しませんでした。
グラフィック カードをインストールした後、Realtek が表示されず、テレビのみが表示されます。
もう一つよくあるパターンは、マザーボードやプロセッサを交換して、すべてを最初から組み立て、PCの電源を入れると、 ヘッドホンやタワージャックから音が出ない他のデバイスでヘッドフォンをテストすると機能するので、ヘッドフォンの問題ではないことが判断されました。
このような場合、Windowsのサウンドオプションを開くと、次のものだけが表示されます。 テレビやモニターを再生装置として使用するAMDまたはNVIDIAのハイデフィニションオーディオドライバーを使用しているのですが、Realtekのロゴがどこにも見当たりません。マザーボードメーカーのウェブサイトから公式ドライバーをダウンロードし、インストーラーを実行すると、すべて正常に動作しているように見えますが、再起動を求められます…そしてログインし直すと、システム上にRealtekのロゴが一切表示されません。
デバイス マネージャーでも同じことが起こります。「サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラー」の下には、GPU オーディオ デバイス (AMD High Definition Audio など) と HDMI で検出されたテレビのみが表示されます。 Realtek は、隠しデバイスとしてもリストされていません。ユーザーは代替ドライバーを試したり、Windows を再インストールしたり、バージョン (Home、Pro) を変更したり、異なるドライバー パッケージや自動インストール ツールを試したりしましたが、すべて成功しませんでした。
システムが統合オーディオが「存在しない」かのように動作する場合、2つの選択肢があります。 ドライバーが正しくインストールされません。 （競合、インストーラのバグ、Windowsのブロックなど）、またはオーディオチップがBIOSで無効化されているか物理的に損傷している可能性があります。こうした極端なケースでは、数え切れないほどの試行錯誤を経て、所有者は 内蔵サウンドカードが壊れている可能性があります。 突然（Realtek ドライバーはある日消えてしまい、二度と動作しなくなりました）、彼は最終的に、独自のドライバーを持ち、マザーボードのオーディオ パスを完全にバイパスする Bluetooth ヘッドフォンを使用することを選択しました。
専用グラフィックカードなしでのみ動作するRealtekサウンド
MSI Z170A PC MateおよびZ170A Proの一部のマザーボードで特に顕著な問題が発生しています。Windowsではエラーなくインストールできるように見えます。 公式Realtekドライバしかし、再起動後、内蔵サウンドカードが正しく起動しません。デバイスマネージャーの「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」カテゴリにRealtekとして表示されず、代わりに「High Definition Audio Device」という汎用的なデバイス名と関連エラーが表示されます。
最も不可解なのは、NVIDIAグラフィックカードを物理的に取り外し、統合されたIntel HD 530 GPUだけを残すことで、 Realtekサウンドカードは表示され、正常に動作します専用グラフィック カードを再インストールするとすぐに、サウンド デバイスのリストから Realtek が消え、NVIDIA に関連付けられたオーディオだけが残ります。
これは、 ソフトウェアのサウンドの衝突は非常に深刻です この問題は、BIOS、Windows、NVIDIA ドライバーがオーディオを処理する方法、あるいはディスクリートグラフィックカードをインストールした際の潜在的なリソース問題（IRQ、割り込み）に起因している可能性があります。NVIDIA をセーフモードで DDU を使用してアンインストールし、Windows を再インストールし、様々なハードウェアの組み合わせをテストしましたが、動作は変化しませんでした。これは、マザーボードの問題ではなく、ドライバーの問題である可能性を強く示唆しています。
AMDからNVIDIAに切り替えた後、光学ドライブ経由のDTS 5.1が失われました
音が消えない場合もありますが、 品質が損なわれたり、高度なフォーマットになったりするASUS Z87マザーボード（Realtek ALC892チップ）、Windows 8.1、ATI HD 7950グラフィックカードを搭載したユーザーが、以下の設定をしていました。モニターとして使用しているテレビにHDMIビデオ出力し、マザーボードからの光デジタル出力を介してLogitech Z5500スピーカーに接続し、WindowsでデバイスとしてDTS 5.1を選択しました。すべてが完璧に動作し、5.1ch映画、多くの5.1chゲーム、すべてのスピーカーから音楽が再生されました。
AMDグラフィックカードを NVIDIA GTX 970AMDドライバーをアンインストールし、BIOSをアップデートした後、システムは光出力からDTS 5.1オーディオの出力を停止しました。ステレオオーディオのみ出力可能でした。再生オプションでDTS 5.1デバイスを再度選択すると、音量メーターはアクティブを示しましたが、スピーカーからは何も出力されませんでした。まるでデジタルデータストリームが届いていないか、認識されていないかのようでした。
このタイプの失敗は通常、 システム内でオーディオフォーマットがどのように提示され、ネゴシエートされるか グラフィックドライバーのアップデート後、NVIDIAパッケージのインストールによってRealtekチップのBIOSまたはWindows設定が変更され、DTSモードが正しく有効化されなくなる可能性があります。結果として、以前は5.1chサラウンドサウンドを難なく出力できていたシステムが、ステレオしか出力できなくなってしまい、Z5500のようなシステムに投資したばかりの場合には、非常にイライラさせられることになります。
ドライバーをいじる前に基本的なチェックを行う
極端な手段に頼る前に、 簡単なチェック これらは明白なように見えるかもしれませんが、多くの実際のケースを解決します。
- 全体の量とアプリケーション別に確認する: タスクバーのスピーカー アイコンがミュートされていないことを確認し、音量を上げて、音量ミキサーを開いて、音量がゼロになっているアプリがあるかどうかを確認します。
- 物理的な接続を確認する: ヘッドフォンまたはスピーカーが緩みなく正しいジャックに正しく差し込まれていることを確認し、ポートが破損している場合は別のポート (前面と背面) を試してください。
- 別のデバイスでヘッドフォンまたはスピーカーを試してください携帯電話や他のマシンで問題なく聞こえる場合は、PC に問題があります。また、PC でも正常に動作しない場合は、オーディオ デバイス自体に問題がある可能性があります。
- 再生デバイスを手動で選択する[設定] > [システム] > [サウンド] から、HDMI オーディオ対応のモニターやテレビではなく、Realtek スピーカーまたは適切なデバイスを出力として明示的に選択します。
Windowsのサウンド設定をリセットする
一部のアプリケーションや特定のアップデートは、音量レベルや出力パスに個別に影響を与える可能性があり、まれに次のような状況が発生することがあります。 動作するアプリもあれば、動作しないアプリもあります。または、システムが複数のオーディオデバイスと混在してしまいます。
Windows 10とWindows 11では、 ミキサー設定をリセットする 以下の手順に従ってください。特定の調整が必要な場合は、 Windows 11をセットアップする 聴覚に問題のあるユーザー向け。
- オープン コンフィギュレーション スタートメニューから。
- IR情報 システム そしてセクションへ 音.
- 入る ボリュームミキサー 上級セクション内。
- ボタンを押す サウンドデバイスと音量をリセットする 推奨値に。
このプロセスでは、ドライバーや機密データを削除するのではなく、オーディオ設定をクリーンな状態に戻すだけなので、 複数のデバイス（Realtek、NVIDIA、モニター、コンソール） 音の出力が絡まります。
オーディオドライバーの管理と修復
基礎が十分でない場合は、問題の核心に迫る必要があります。 ロスドライバーNVIDIA グラフィック カードをインストールまたはアップグレードした後にオーディオ障害が発生する最も一般的な原因は、古い、破損している、または競合しているサウンド ドライバー (GPU ドライバーなど) です。
デバイスマネージャーからドライバーを更新する
まずは、1つ試してみることをお勧めします 標準アップデート、Windows が利用可能な最も安定したバージョンを使用するようにします。
- を開く デバイスマネージャ スタート メニューで自分の名前を検索します。
- 拡大する "サウンドおよびビデオ コントローラとゲーム コントローラ"。
- メインオーディオデバイス（Realtek Audio、NVIDIA High Definition Audio、AMD High Definition Audioなど）を見つけて右クリックし、 ドライバーの更新.
- 選択します Buscarcontroladoresautomáticamente より適切なバージョンが見つかった場合は、Windows にそれを見つけてインストールさせます。
多くの場合、この単純な行動は 軽微な不均衡を解消する Windows の更新またはハードウェアの変更後。
完全にアンインストールしてWindowsを再インストールする
アップデートによって何も修正されなかったり、システムの動作がさらに悪化したりする場合、現在のドライバーは古くなっている可能性があります。 破損または矛盾完全なアンインストールが必要です。
- デバイスマネージャーでオーディオデバイスを右クリックし、 デバイスをアンインストール.
- 確認ウィンドウでボックスにチェックを入れます 「このデバイスのドライバーソフトウェアを削除します」 それが表示されたら。
- アンインストールを確認して、コンピュータを再起動します。
- 再起動後、Windowsはオーディオハードウェアを検出し、 汎用ドライバーまたは利用可能な最適なドライバーが自動的にインストールされます。.
特に厄介なケース（周期的にクリック音が鳴る場合など）では、さらに進んで デバイスマネージャーで非表示のデバイスを表示する ([表示] メニューから) をクリックすると、以前の Realtek、NVIDIA、または AMD インストールの痕跡を含むすべてのオーディオ入力が完全に消去され、本当に最初からやり直すことができます。
汎用Microsoftドライバーの使用を強制する
メーカーのドライバーが故障しているが、少なくとも機能的なサウンドが必要な場合は、 汎用Windowsドライバの使用を強制するこれは通常非常に安定しています。
- デバイスマネージャーで、オーディオデバイスを右クリックし、 ドライバーの更新.
- 選択します コンピュータ上のドライバーを検索する.
- クリック 利用可能なドライバーのリストから選択してください チームで。
- 次のような名前のコントローラーを選択します 「高品位オーディオデバイス（Microsoft）」 インストールを完了します。
これにより、いくつかの高度な機能が失われます（Windowsのイコライザー（独自のコントロールパネル、DTSなど）ですが、 安定性と互換性問題がハードウェア関連であることを除外するのに特に役立ちます。
Windows のアップデート後に問題が発生した場合はどうなりますか?
Windowsのアップデート直後にオーディオが機能しなくなることは珍しくありません。 オーディオドライバーを新しいものに交換する ただし、安定性は劣ります。前回のアップデート前まではすべて正常に動作していたことをはっきりと覚えている場合は、他に選択肢があります。
以前のドライバーバージョンに戻す
のオプション ドライバーをロールバックする Windows のキャッシュにまだ保存されている限り、以前にインストールしたバージョンを復元できます。
- を開く デバイスマネージャ オーディオデバイスを見つけます。
- 右クリック > プロパティ タブを入力します コントローラー.
- 利用可能な場合は、 「以前のドライバーにロールバックする」 指示に従ってください。
前述のケースのいくつかでは、このオプションはグレー表示（無効）になっており、 以前のバージョンは保存されていません または、Windows によってファイルが破棄され、ユーザーが手動で再インストールする必要が生じる場合があります。
システムを以前のポイントに復元します
何も機能せず、問題がシステムまたはドライバーの更新と完全に一致する場合は、次の方法を検討してください。 システムリストア すべてがうまく機能していた時点に戻すことです。ただし、これはより積極的な措置であり、最近の他の導入や変更を元に戻してしまう可能性があります。
BIOSとオーディオチップの状態を確認する
多くの頭痛は、次のような単純なものを見ることで解決します。 統合オーディオはBIOS/UEFIで有効化されています一部のアップデートや特定の自動設定により、警告なしに無効になる場合があります。
BIOS 内で、「オンボード デバイス」、「統合周辺機器」、または「オンボード オーディオ」に関連するセクションを探し、Realtek チップが存在することを確認します。 ENABLEDこれを OFF に設定すると、ドライバーがどれだけ優れていても、Windows はサウンド カードを認識しません。
統合オーディオが適切に有効になっている場合、いくつかのドライバーを試し、Windowsを再インストールしても、 Realtekがデバイスマネージャーに表示されないチップの物理的な故障を検討する必要があります。このような極端なケースでは、通常、最も実用的な選択肢は次のとおりです。
- 1つ買う 専用のPCIeまたはUSBサウンドカード 統合オーディオを完全にバイパスします。
- 使用 BluetoothまたはUSBヘッドフォン 独自のドライバーをインストールし、マザーボード上の Realtek チップに依存しないことです。
1～2年間この問題に悩まされていた数人のユーザーがついに これらの解決策を選択する特にオーディオの遅延が重要となるゲームをプレイしない場合はそうでしょう。
RealtekとNVIDIAのサウンド競合に関する具体的なヒント
一般的な推奨事項以外にも、 効果的であることが証明された具体的なステップ サウンドの競合が明らかに NVIDIA と Realtek オーディオ間で発生している場合:
- NVIDIAオーディオドライバーを一時的にアンインストールする デバイス マネージャーから (NVIDIA High Definition Audio) を削除するか、グラフィック ドライバーを再インストールするときに、HDMI/DisplayPort 経由でオーディオ コンポーネントをインストールするためのボックスのチェックを外します。
- グラフィックカードを無効にして再度有効にする デバイス マネージャーから、Windows にオーディオ パスと割り込みを再編成させるように強制します。
- すべてのオーディオデバイスを削除する (非表示のデバイスが表示される)、まずドライバーをアンインストールし、パッケージを再インストールします。 Realtekのマザーボードメーカーのウェブサイト.
- 内蔵オーディオが正常に動作していることを確認した後、 NVIDIAオーディオ HDMI/DisplayPort経由のオーディオは、本当に必要な場合のみ有効にしてください。必要ない場合は、無効にしておくことをお勧めします。
- クリック音や遅延の問題があるシステムでは、 MSI（メッセージシグナル割り込み）モード これは競合するGPUとオーディオデバイスに影響を与え、従来の割り込みによる競合を軽減する可能性があります。この操作は、専用のツールを使用し、変更対象のデバイスを把握した上で慎重に実行する必要があります。
このシーケンスを適用することで、いくつかのユーザーが達成できました 何時間もきれいな音Realtek ジャックと光出力、およびグラフィック カードの HDMI/DisplayPort の両方を介して、クリックや切断なしで接続できます。
問題がソフトウェア関連ではない場合はどうなりますか?
構成、ドライバー、BIOS、統合デバイスと GPU 間の競合に関連するほぼすべての要因が排除された後、最も一般的ではないが現実的な可能性として次のものが残ります。 ハードウェアの故障状況が論理的ではなく物理的であることを示す兆候としては、次のようなものがあります。
- 音が途切れる場合 ケーブルを動かすかコネクタに触れるこれは、ジャックが緩んでいるか損傷していることを示します。
- さまざまなドライバーを試した後でも、BIOS や他のオペレーティング システムでも継続的にノイズが発生します。
- 統合オーディオデバイスがまったく存在しない クリーンなWindowsインストールの場合BIOS でオーディオを正しく有効にします。
この時点で、テストに何時間も費やしたくない場合は、 技術サービス マザーボードを物理的にチェックするか、問題のあるコンポーネントを完全に回避する専用のサウンド カードまたは USB/Bluetooth ヘッドフォンを使用するという中間的な方法を取る必要があります。
これらのケースはすべて、Windowsでのオーディオ障害、特にRealtek、NVIDIA（またはAMD）やさまざまな出力（HDMI、DisplayPort、光、ジャック）が関係する場合、通常は以下が原因であることを示しています。 ドライバーの競合とクロス構成 不可解なシステム障害によるものではありません。
基本事項を確認し、ミキサーをリセットし、再生デバイスを適切に管理し、ドライバー（非表示のドライバーを含む）を完全に消去し、マザーボード製造元の Web サイトから適切なドライバーを再インストールし、必要に応じて GPU オーディオを無効にするか MSI モードを有効にすると、ほとんどの場合、クリック音や遅延がなく、コンピューターを再起動したり 1 日おきにケーブルを交換したりすることなく、安定したサウンドを回復できます。 この情報を共有して、より多くのユーザーが Realtek と NVIDIA 間のサウンドの競合を解決する方法を学べるようにします。